A IMPERIUM Engenharia realiza a análise do cumprimento dos prazos de atendimento visando identificar violações dos prazos regulatórios definidos pela ANEEL.
Em caso de Identificação de violações de prazo, a IMPERIUM Engenharia representa o consumidor junto à distribuidora de energia e/ou ANEEL, protocolando recursos técnico-administrativos visando o pagamento de indenizações.
Em caso de ingresso judicial, a IMPERIUM disponibilizará um engenheiro eletricista com experiência para atuar como Assistente Técnico, apoiando o escritório de advocacia indicado pelo consumidor até o trânsito em julgado.